Brico Ok - Giussano - Giussano, Provincia di Monza e della Brianza

Lorenzo Perri

Brico Ok è un negozio molto ben fornito, con un’ampia scelta di materiali e attrezzi per il fai-da-te, rendendo facile trovare tutto il necessario per i propri progetti. Tuttavia, ho notato una quasi totale assenza di assistenza da parte del personale durante la scelta dei prodotti. Sarebbe utile avere più supporto da parte degli addetti, soprattutto per chi non è esperto e ha bisogno di consigli. Nel complesso, l’esperienza di acquisto è positiva, ma il servizio clienti potrebbe essere migliorato.

Severo ma giusto

‍♂️?️

Posto ahimè molto molto piccolo e quindi un po' poco fornito, dove a causa di ciò non ho potuto risolvere il mio problema, (ma considerate comunque che il pezzo che cercavo era un ricambio comunemente difficile da recuperare, soprattutto nella grande distribuzione), tuttavia nonostante tutto, in questo posto ho avuto a che fare con personale giovane, molto educato, disponibile e gentile... cosa assolutamente da non sottovalutare per la tipologia di esercizio.

Bravi, continuate così!

Antonio Minotti

Team incapaci di gestire un reso da 20 euro. Ho preso una mensola per doccia con 2 ventose ed una di queste non rimaneva attaccata, l’ho riportata per un cambio/reso ma non l’hanno accettato perché mancava la scatola e non potevano rimetterlo in vendita, ma a cosa serve la scatola che il prodotto era difettato ed era da mandare indietro al produttore e non sullo scaffale. Avevo il pezzo con me ma non l’hanno nemmeno provato: no manca la scatola. Mi hanno detto di metterci il silicone ma se volevo attaccarlo con il silicone avrei preso altro, a me serviva una mensola con ventose

Pit

Ottimo posto, compreso di servizio tintometro, taglio legno e altri servizi. molto completo e con personale qualificato.
Disponibili prodotti per la cura e il rinnovamento della casa, giardinaggio e terricci, ferramenta, elettricità e lampadine stufe e combustibili con relativi accessori. Tende, tapparelle, tovaglie, lampadine, accessori bagno, idraulica. Prodotti per ogni stagione dall'uso hobbystico a quello semiprofessionale

Carmelo Di Mauro

Personale cordiale è disponibile per risolvere tutte le mie problematiche mi trovo veramente bene Complimenti al responsabile e tutto lo staff

Dante Salvador Greco

Buonissima,bene atrezzato un poco più costoso dal Bricomat,Commessi molto attenti.

Michele Cutuli

Personale in corsia gentile, il responsabile no comment!
Atteggiamenti e commenti alla clientela non professionali e non consoni al ruolo ricoperto.
Ho assistito più volte frasi infelici, dette ai collaboratori verso i clienti.
Per non parlare di quando in maniera maleducata alza la voce per i resi dei prodotti ricevuti, davanti a tutti i clienti in coda alla cassa, e io ero uno di questi.
Un consiglio che mi sento di dare, sarebbe meglio creare un ufficio in sede separata, e non al box accoglienza e cassa.
Ai clienti non interessano le varie problematiche del negozio.
Ritorno sempre per comodità, non certo per l'accoglienza.
Due stelle per i prezzi nella media e il personale in corsia.
Altrimenti ne avrei messa una perché di meno non si può.

Marco Turati

Ho trovato tutto quello che cercavo ma con un po' di difficoltà perché i cartelli non erano chiari.
Personale gentile ed esperto.