Buffetti Milano La Bottega per l'Ufficio Srl - Milano, Città metropolitana di Milano

Fabio Vaja

Comprendo , che lei non possa ricordarsi di me visto che sono venuto 4 volte nel suo negozio, come Lei ha rilevato la mia ultima volta che ero presente nel suo negozio è stato circa 30 giorni fa ci siamo interfacciati più volte anche telefonicamente . Non ha voluto in nessun modo aiutarmi anzi mi ha detto che la colpa era mia in quanto non ricevevo la e-mail da parte del servizio di firma digitale. Ieri sono stato presso un altro negozio Buffetti , via Porpora presso il quale ho comprato una nuova chiave usb e lo stesso negoziante senza che gli chiedessi aiuto ha provveduto ad attivare il servizio . Questo si chiama prendersi cura del cliente, Lei questa frase non ne conosce assolutamente il significato .

antonio castro

Beh la signora in negozio a fronte di documenti validi, deleghe, telefonate preventive e rassicurazioni telefoniche dell'intestatario del pacco che non era stato portato al domicilio vince il premio simpatia e disponibilità.
Alla fine dopo 10 minuti di prove documentali ha consegnato il pacco che era in giacenza da novembre quasi accennando ad un fastidio per il troppo lavoro. Ma come li scegliete i collaboratori a buffetti facendo un casting di simpatia e intelligenza o soltanto sulla capacità di complicare la vita ai clienti? Non mi vedrete più

carlo carrino

Ottimo servizio, consulente eccellente sia telefonicamente, sia di persona..

Abbiamo acquistato dei prodotti e servizi, attivazione rapida, personale disponibile e molto professionale..

Contesto una recensione negativa, che indicava 30 minuti di attesa.. se hai fretta, alzi il deretano e vai altrove..

Alberto

Posto caldamente consigliato a chi ha tutto il giorno da perdere.
Non è possibile attendere in fila più di 30 min con la fila che si allunga e l'addetto alla vendita gentilissimo e attento con la persona davanti se ne infischia di tutta la gente in fila.
Va bene la gentilezza ma ci sono vie di mezzo, si fa prima alle poste.
Peccato, un cliente perso che voleva supportare un negozio di quartiere.Chissà quanti altri ce ne sono stati...
Buona fortuna

Giovanni Provera

Ho attivato SPID in due tappe, causa anche alla poca disponibilità del titolare di parlare con uno a digiuno di informatica. Pazienza. Dopo qualche tempo mi trovo in difficoltà a trovare un determinato servizio. Mi reco nell'ufficio chiedendo se per favore e a pagamento mi avrebbe dato assistenza. mi dice che non è il suo lavoro. Insistendo e facendo presente che chiedevo solo un attimo di assistenza, in malo modo mi dice di rivolgermi a mio figlio, a un centro di assistenza informatica, al soggetto che mi interessava di contattare, o a ci volevo, ma che non era compito suo. Non credo che la Buffetti si qualifichi in questo modo.

Michele D'Onofrio

Ho avuto una pessima esperienza con questo esercizio pubblico , essendo appunto un esercizio che si interfaccia con il pubblico , il personale dovrebbe ( il condizionale è d'obbligo ) essere preparato alla cortesia e professionalità . Ho usato questo posto come TNT POINT , ossia avendo ordinato un telefono su Amazon , il corriere non avendomi trovato in casa per la consegna , mi ha chiesto se volevo ritirarlo in questo esercizio . Entrati nel negozio mi ha accolto una ragazza acida come il pomodoro lasciato al sole per sei mesi , io gli dò il riferimento del codice prodotto , lei lo cerca a computer e non lo trova , mi risponde che il mio articolo è in logistica a Peschiera Borromeo , io insisto dicendo che il corriere mi ha assicurato che lo avrebbe lasciato nel loro esercizio , lei insiste e in modo sgarbato mi liquida , il suo collega cerca il pacco e lo trova , lei anziché chiedere scusa per la sua inezia e incompetenza , rincara la dose , mi dà del ridicolo e non riuscendo a fare neanche la fotocopia del codice a barre , lancia il pacchetto sul bancone e invita il suo collega a terminare "questo scocciatore" di cliente . Cara la mia signorina , lei ha dei seri problemi interpersonali , se non è capace a relazionarsi con il pubblico , cambi mestiere . Tanta maleducazione , inesperienza , arroganza , saccenza sfacciata , inettitudine e cafoneria , raramente mi è capitato di riscontrarle in una unica persona . Non invidio il suo collega , sicuramente più competente , ha risolto il problema con professionalità ed educazione , peccato che debba lavorare con una persona così .

Michele Pescio

Eccessivamente caro. Sono venuto da voi recentemente per fare un po' di fotocopie. Al momento mi sembrava eccessiva la somma ma non ho voluto polemizzare perché c'erano altri clienti. Quindi sono andato in un altro posto per capire e, in effetti loro mi avrebbero chiesto per le stesse fotocopie quasi la metà.

Roberto Leoni

Alla fine per risolvere il problema del rinnovo firma digitale siamo dovuti andare da Buffetti in viale Monte Ceneri
Mi riferivo a mia moglie passata da voi venerdì 3