Borgo delle Tovaglie Via Farini Bologna - Bologna, Città Metropolitana di Bologna

bernadette di bello

Ho acquistato da BDT un copriletto doppio in lino, per un letto da una piazza e mezza. Qualità altissima del materiale, della finitura, della cura nell'imballaggio. Dopo qualche giorno il lino ha preso vita con le sue stropicciature ed è meraviglioso! Ne ho preso un altro di altro colore, delle tovagliette, dei tovaglioli e poi ho una wishlist infinita :). I prezzi sono commisurati alla qualità dei tessuti e del lavoro, qualsiasi altro commento è superfluo, a mio parere. Complimenti!

Dara G.

Una visita è il minimo per questo negozio davvero appagante per gli occhi. Meraviglioso allestimento che invoglia il cliente ad avere stile ed eleganza cercando nuovi modi per esprimere personalità vestendo la propria casa.

Eleonora Ravasini

Buongiorno a tutti, ogni volta che vengo a Bologna mi è impossibile non entrare in questo meraviglioso negozio Non ho mai comprato nulla ma è un piacere entrare e guardarsi intorno oggetti meravigliosi e che riempiono gli occhi. Buon lavoro

Lucia Scaggiante

Tutto pare nato dalla mente e dalle mani di uno scenografo. È come passeggiare nei meandri di un teatro sempre pieno di sorprese. Irresistibile.

Silvia Tarulli

Ho acquistato recentemente due cestini portapane per un regalo, esperienza fantastica, servizio eccellente e consegna puntuale. Il pacco è arrivato confezionato in modo impeccabile! Sicuramente rifarò altri ordini! Grazie!

Lisa Pelagatti

Ho acquistato ben due parure di lenzuola in lino per letto king size e un copriletto su misura. Ho speso 1560 euro circa in totale. Le lenzuola al primo lavaggio (30 gradi) si sono ristrette in maniera consistente, arrivano a malapena al bordo del materasso rendendo la loro taglia inadatta al king size. Il copriletto, dopo 2 mesi di utilizzo era completamente sdrucito.

Ho provato più volte a contattare il loro servizio clienti, a scrivere mail, a scrivere su Instagram. La loro unica risposta è stata che mi avrebbero riservato uno specialissimo sconto del 20% se avessi voluto acquistare di nuovo da loro. Acquistare di nuovo cosa, esattamente? Un prodotto di qualità scadente? All’ennesimo contatto con il sevizio clienti mi è stato addirittura scritto “spero che ne voglia approfittare”, quale minaccia per usare lo sconto e starmene buona.

Ora, mi pare chiaro che NON SANNO fare servizio clienti post vendita e che sanno fare invece delle molto belle fotine su Instagram. A fronte della spesa da me sostenuta mi sembra un atteggiamento inaudito. Non mi è mai successa esperienza analoga con nessun’altra lenzuola di lino. Onestamente non so come facciano a vendere addirittura all’estero, qualche dubbio mi viene. Forse facevano conto terzi e poi si sono inventati un bel brand da vendere online… beh sappiate che in quel campionato il sevizio clienti è più importante di tutto. Auguro a tutti i futuri clienti di avere fortuna, perché se c’è un qualsiasi problema post vendita avrete solo sprecato tempo, soldi (tanti), e una buona dose di incazzatura.

Simona Rovati

Ho acquistato per natale tovaglia in lino antimacchia bicolore. Dopo il primo lavaggio il colore al centro della tovaglia e’ sceso ed ha sporcato quello sui bordi della stessa.
Mi sono rivolta al venditore per avere spiegazioni in merito visto che un tale risultato me lo sarei aspettato da una tovaglia comprata dai cinesi e non da loro.
Quest’ultimo mi ha risposto che l’errore era mio in quanto avrei lavato la tovaglia ad una temperatura superiore a quella prevista per quel tipo di materiale oppure ad un errore di settaggio.
Nel contempo mi offriva, in via eccezionale, uno sconto nel caso avessi voluto riacquistarla.
E tutto cio’ nonostante abbia piu’ volte sottolineato di aver lavato la tovaglia addirittura a 20 gradi (al di sotto della temperatura da loro consigliata), proprio per evitare qualsiasi tipo di problema, e che non c’era stato alcun errore di settaggio..
mai piu’!!!

Monica Rea

Si possono dare milioni di stelle a questo posto?