AutoBruino Outlet - Bruino, Città Metropolitana di Torino

Domenico D.

Una settimana fa ho acquistato un veicolo presso questo concessionario e sono davvero soddisfatto dell’esperienza. Ho trovato un’offerta molto vantaggiosa, ma ciò che ha fatto davvero la differenza è stata la professionalità di Simone. Mi ha seguito con grande gentilezza e disponibilità, aiutandomi nella scelta del veicolo più adatto alle mie esigenze e rendendo l’intero processo semplice e chiaro. Un servizio eccellente che consiglio senza riserve!

Fabio B. B.

Pessima esperienza. Un giorno sono entrato in concessionaria per chiedere informazioni su una macchina e, dopo una prima risposta generica, ho chiesto maggiori dettagli sui consumi (quanto fa al litro, ecc.). La risposta che ho ricevuto è stata sconcertante: con tono altezzoso e quasi infastidito, mi è stato detto che "chi può permettersi questa macchina non si preoccupa di queste cose". Trovo questo atteggiamento inaccettabile, soprattutto da parte di un agente di commercio giovane che dovrebbe, invece, puntare su un servizio cortese e professionale.

Premetto che potrei permettermi quella macchina, ma il modo in cui sono stato trattato mi ha fatto passare completamente la voglia. La mancanza di umiltà e rispetto verso un cliente è un difetto enorme, soprattutto in un settore come questo. Non entrerò mai più in una rivendita del genere, dove l’arroganza supera di gran lunga la qualità del servizio.

In risposta al vostro commento:

Apprezzo la vostra risposta e il tentativo di mostrare dispiacere per quanto accaduto, ma credo che servano più i fatti delle parole. Episodi del genere non si risolvono con risposte di circostanza: ciò che realmente fa la differenza è una selezione più attenta e rigorosa del personale. Un agente di commercio, per quanto giovane, rappresenta l'immagine della vostra azienda, e un atteggiamento arrogante non solo danneggia il cliente in quel momento, ma getta un’ombra su tutta la realtà che rappresenta.

Le competenze tecniche sono importanti, ma il rispetto, l'educazione e la professionalità lo sono ancora di più. Sarebbe opportuno riflettere su questo aspetto per evitare che altre persone vivano la stessa esperienza spiacevole. Per quanto mi riguarda, ribadisco che non tornerò e mi auguro che queste situazioni possano davvero servire come spunto per migliorare.

Marco A.

Avevamo già acquistato la macchina di mia moglie presso AutoBruino due anni fa. Essendoci trovati bene con la prima abbiamo deciso di affidarci nuovamente a loro anche per la seconda. Prezzo vantaggioso e professionalità del personale sempre disponibile ; Sergio ha sbrigato tutte le pratiche da remoto, cosa che abbiamo apprezzato molto non abitando li vicino, facendoci risparmiare un sacco di tempo.
Assolutamente consigliato!

Mik S.

Ho conosciuto questa splendida concessionaria perché avevano un auto che mi interessava, per configurazione, prezzo e disponibilità (auto che poi ho acquistato); devo dire che già dai primi contatti telefonici si sono mostrati subito molto cordiali, disponibili e competenti.
Mi sono recato presso di loro, dove sono stato accolto dalla gentilezza e dal sorriso di Simone, il quale mi ha illustrato alla perfezione l’auto prima di sederci e chiudere la trattativa, dettagliando ogni punto.
Ho ritirato l’auto due giorni fa, ringraziando il sig. Simone Cosma.
Accolto di nuovo a braccia aperte da Simone che mi ha spiegato in modo elegante e professionale tutte le “infinite” funzioni dell’auto.
Cosa dire, dall’accoglienza alla consegna mi hanno fatto sempre sentire a mio agio.
Complimenti.

Francesca L.

Io e mio marito abbiamo recentemente acquistato una Clio gpl, rottamando il nostro vecchio veicolo. Siamo stati accolti e seguiti da Simone, con grande competenza e professionalità. Ci ha supportati in tutte le fasi di scelta, acquisto e post vendita. Esperienza positiva, che personalmente consiglio.

Fulvio A.

Come sempre il Sig. Palmisano si è prodigato per riuscire ad accontentarmi, e c'è riuscito. Mi ha venduto in ottimo prodotto al giusto prezzo. Ho sempre trovato Cordialità, Competenza e Professionalità, si vede che nel suo DNA c'è il rispetto del Cliente. Doverosi i complimenti anche al collaboratore ,che si è impegnato per farmi comprendere le molteplici funzioni, presenti sulla vettura acquistata. Grazie.

ivana D.

Cinque stelle all'accoglienza e alla professionalità del vostro showroom specialist, Sergio Cosma che, con infinita pazienza, garbo e competenza, ha saputo guidare me e il mio compagno, nell'acquisto di un'auto giusta e calibrata per le nostre esigenze familiari. A lui, un "encomio speciale", ma un sincero apprezzamento va anche a tutto lo staff degli addetti alla vendita e all'accoglienza. Nonostante fossi impegnata ad ascoltare le informazioni tecniche sulle domande del mio compagno, ho potuto notare il buon lavoro di informazione svolto dagli altri addetti all'accoglienza e alla vendita. Bravi! Ottimo spirito di squadra.

alberico M.

Conosco questa concessionaria da anni mi sono sempre trovato bene seri e professionali consigliatissimo