BrandPrint - Villafranca Tirrena, Città metropolitana di Messina

Carlo C.

Cercavo questa tipologia di tazzina da caffè e cappuccino, e da voi ho trovato decisamente ciò che stavo cercando!!! Nel mio caso, essendo un privato amante del caffè, non ho chiesto la personalizzazione del prodotto perché Eva e Botticelli, in versione acqua e sapone, sono davvero ed elegantemente belle così per come sono. Sono candide, morbide e di qualità e devo dire che BrandPrint è stata davvero professionale ed efficiente perché i prodotti li ho ricevuti in poco tempo e soprattutto imballati con cura e amore; pertanto sono estremamente contento di questo acquisto e di gustarmi il caffè in questa meravigliosa tazzina che, con la memoria, mi riporta decisamente indietro nel tempo, ovvero in quella magica dimensione che accompagna i sapori e i rituali del corposo caffè del sud Italia. Sono davvero belle! Grazie BrandPrint per la vostra efficienza e la vostra competenza. Lo consiglio senza nessun problema!

Gianluigi E.

Arrivato tutto.Azienda professionale,Stampa con dettagli eccezionali.Via email sono arrivate le istruzioni di consegna per assicurarsi l’integrità dei bicchieri.
Grazie e buon lavoro

Daniele C.

Sono stato veramente soddisfatto! Devo dire che attraverso il sito non era semplice per me,non so se per colpa del sito o mia...ad ogni modo mi hanno chiamato e mi hanno seguito passo passo nella realizzazione.
Diciamo che se non fosse stato per l aiuto dell operatrice non sarei mai riuscito ad elaborare il file per la stampa!
Grazie e buon lavoro

stefano B.

Ho fatto un ordine approdando sul loro sito tramite una ricerca su google per bottiglie personalizzate per il mio ristorante. La pagina di arrivo mi dava la possibilità di caricare il logo, cosa che ho fatto, e di aggiungere delle note, dove ho dato delle specifiche sul logo. In alto vengono riportati i tempi di consegna, 2 giorni per pronta consegna e 12/14 per le bottiglie personalizzate. Ricevo l'ordine dopo due settimana con bottiglie standard con la loro stampa ed il loro logo. A questo punto contatto il servizio clienti che rimpallandomi tra più persone, mi comunica che quella non era la pagina giusta per ordinare le bottiglie personalizzate, che il loro sito è fatto male, tutte le pagine sono uguali, e presentano i stessi campi erroneamente, e che i campi da me compilati e il logo caricato loro non lo hanno neanche controllato, vedono che c'è ma semplicemente non hanno pensato di contattarmi per dirmi che il logo non lo avrebbero stampato in modo da poter correggere il tiro. Bisognava fare un altra scelta dalla home page, presupponendo che uno fosse partito da li e non dalla pagina per cui si sono indicizzati on line. Capendo che l'ordine non è conforme alle mie richieste, non riporta i riferimenti di legge per essere utilizzata nel mio ristorante, e a loro detta il pronta consegna costa anche di piu perche pensato per una persona che la compra per casa, 50 bottiglie? Ci mettiamo d'accordo per un reso a mie spese e un nuovo ordine, tutto ciò in piena stagione e dopo che avevano ritardato gia di 10 giorni la pronta consegna. Purtroppo da allora sono spariti. Non mi resta che procedere per vie legali per un ordine di più di 700 euro. Diffidate della loro professionalità

Marco S.

Effettuerò ancora una modifica. Continua a sfuggirvi il punto: io non vi ho contestato l'incisione, ma il fatto di AVER DEFORMATO IL LOGO. E questo a casa mia si chiama sbagliare. Comunque ..volevo anche dirvi che ad oggi NON ho ancora ricevuto la ricevuta fiscale dell'ordine pagato con carta. Quando pensate di inviarmelo? Nelle mail vi siete limitati a mandarmi la bolla di trasporto e la conferma dell'ordine, che però non hanno valore fiscale. Aspetto lo scontrino, grazie!

Purtroppo, mi trovo nella necessità di apportare alcune modifiche alla mia precedente recensione, esprimendo un giudizio ancora più critico rispetto a prima. Nonostante abbia cercato di comunicare all'azienda in questione, che l'incisione presentava delle deformazioni, causate da parametri errati, purtroppo non hanno accettato né di sostituire i calici né di procedere al rimborso. Riporto di seguito le scuse fornite da loro: "Anche apportando alcune modifiche ai parametri, la resa sembra sempre equivalente a quanto inviatoci... l'effetto ottico è attribuibile alla forma del bicchiere... tuttavia, dal punto di vista della produzione, non emergono motivi di contestazione." Sembra che abbiano preferito mantenere la propria posizione, nonostante abbiano inciso un logo deformato. Di conseguenza, ho rivolto la mia richiesta a un loro concorrente, chiedendo di incidere lo stesso logo sul medesimo calice. Il risultato è stato positivo: il secondo calice è venuto perfettamente. Come già suggerito in precedenza, forse sarebbe utile dedicare più tempo all'apprendimento delle tecniche di utilizzo del laser anziché rispondere alle recensioni con toni arroganti e di superiorità, come se aveste sempre ragione. Nell'immagine il calice a sinistra è quello inciso da Brandprint, mentre quello a destra è stato inciso da un loro competitor. Come si può vedere, l'incisione non è venuta deformata nonostante la forma curva del calice!

Luca G.

Brandprint offre dei prodotti originali e di qualità, altamente personalizzabili. Ho ordinato da loro le bomboniere per il battesimo dei miei figli e il risultato finale è stato uno spettacolo. Il servizio clienti è stato molto gentile e tutto il processo di vendita e sostituzione è andato liscio come l'olio. Ordinero' di sicuro altri prodotti dal loro sito.

Riccardo C.

Acquistate tre bottiglie di vetro, sono arrivate in tempi rapidissimi, perfettamente imballate e integre.
Qualità ed aspetto estetico, ottimi.
Per un piccolo inconveniente sulla tipologia della merce, ho contattato l’azienda via e-mail e mi hanno risposto in 5 minuti (cinque, non ho dimenticato nessuno zero!), risolvendo l’inconveniente in un modo che va oltre ogni positiva aspettativa, dimostrando assoluta serietà ed estrema attenzione per il cliente!
Promossi e pieni voti, complimenti!

Giangio B.

Servizio discreto un po’ lenti nelle risposte. Ho comandato 75 bicchieri personalizzati per il mio ristorante ne sono arrivati 72 tra cui 8 rotti e più di una decina rovinati ( non dal trasporto).
Ricevo bicchieri ogni 3 mesi e sinceramente un imballaggio del genere va bene se devi spedirli al tuo vicino di casa non oltre frontiera.
Per circa 6€ a bicchiere non consiglio