Focelda SpA, sede di Casalnuovo - Casalnuovo di Napoli, Città Metropolitana di Napoli

Raffaele Vigliotti

Buongiorno,
dopo anni mi sono ritrovato con un amico a parlare dei distributori storici di informatica, ed ho il piacere di lasciare una valutazione, con il massimo dei voti, per l'esperienza avuta negli anni, a partire dalla fine degli anni 90 inizi 2000 con Focedla e soprattutto con il mitico Sign. Michele.
Una struttura che all'epoca era impersonificata da Michele,
e ha dato, tra l'altro alla società presso cui lavoravo in quegli anni, la possibilità di crescere, dando sempre massima fiducia e aiutandoci con prezzi, consigli e grande assortimento di prodotti.
All'epoca, fine anni 90 inizio 2000, entrare da Focelda a Casalnuovo era entrare a casa di amici, non solo per il sign. Michele ma anche grazie al signore magro con baffo
o pizzetto (non ricordo più il nome)che era dietro al banco sulla destra con alle sue spalle un armadione metallico
con veri "tesori", come processori memorie e hard disk (all'epoca costavano un botto e valevano una fortuna).
Tutta la loro professionalità e amore per il loro lavoro li ha fatti crescere ed espandere ovunque...riuscendo a resistere a colossi fatti solo di numeri.

Imma Cerciello

Esperienza e Disponibilità verso i clienti Pessima !!!!
Ho acquistato una stampante Brother per errore ed ho richiesto la sostituzione acquistando una nuova. Inizialmente si sono resi disponibili, forse per farmi fare l'ordine. Poi al momento della sostituzione, mi è stato detto che non era possibile fare la sostituzione. Davvero deprimente. !!!!

Risposta al Proprietario
Gentile Proprietario, non è proprio vero quello che scrive.... Ho ribadito a Francesca lo stato della stampante dicendo che per nostro errore erano stati tolti i sigilli dai toner e la sua collaboratrice mi ha riferito che non dovevo preoccuparmi, ci pensava lei. Era un problema risolvibile anche perchè siccome abbiamo acquistato la stessa stampante, potevate prendere i nuovi toner dalla stampante che ho acquistato ed inserirli in quella che doveva essere sostituita ed il problema risolto..... Invece avete voluto peggiorare le cose. Vi ricordo che anche voi avete omesso un errore. Sono giorni che aspetto di ritirare la stampante e voi x errore, l'avete venduta ad altri..... Ottimo bella organizzazione. Solo per questo e perchè siamo nuovi clienti potevate venirci in contro e capire la situazione........

Daiana Salpetro

Visto che ho acquistato su psk megastore che è il vostro negozio online, volevo precisare che prima di tutto avete una ragazza cafona e maleducata all'assistenza clienti. Seconda cosa, se l'ordine non è ancora stato spedito, sia di legge che come scritto nel vostro sito SI PUÒ ANNULLARE l'ordine. Non esiste che devo aspettare che me lo mandate, lo ricevo, lo rimando indietro e pure a spese mie. Mai più comprerò da voi, per la carità la prossima volta pago 20€ in più su Amazon ma almeno ho la sicurezza che tutto sia fatto a conformità di legge.

Riposta al proprietario:la vostra via corrisponde esattamente a quella di psk megastore. Stessa città, stessa via stesso civico.. Quindi smettetela di prendere in giro la gente.

Fabio Pesce

Ottima realtà italiana di informatica, disponibilità e professionalità. Hanno praticamente tutto in campo informatico a prezzi onesti. Il cash di Casalnuovo di Napoli ha notevolmente migliorato l'accoglienza clienti che era un po' il punto debole in passato. Continuate così!

Pietro Celentano

Molto soddisfatto dell'Azienza. Francesca la nostra commerciale è il TOP SIMPATICA, VELOCE E MOLTO PREPARATA. Serietà e chiarezza sono qualità che apprezzo. Servizio Consegna Rapido.

Silvio

Salve, la mia valutazione non vuole essere affatto denigratoria.
Il cash di Casalnuovo di Napoli è una realtà storica per la distribuzione di prodotti informatici, sempre ben fornito. Come consiglio e parere personale, migliorerei l'accoglienza clienti.

Niko Nikola

Da anni rivenditore storico di prodotti informatici ed altro, tra i più forniti della Campania, anche se a volte un po' caro.

ANTONIO NAPOLITANO

Un ottimo e storico distributore di informatica