Foto Ottica Fratticioli - Perugia, Provincia di Perugia

Daria T.

Un negozio ben fornito, con attrezzature di qualità e un personale cordiale e competente. Oltre a uno studio perfetto per realizzare ritratti professionali, offrono corsi di fotografia davvero inspiring. Ho anche trovato tante idee regalo per Natale, come stampe personalizzate e accessori unici. Una tappa obbligata per ogni fotografo, esperto o alle prime armi!

Federico O.

Che dire? Esperienza stupenda da Foto Ottica Fratticioli, Giulio e il suo staff super gentili e disponibili! Per i prossimi acquisti tornerò sicuramente da loro.
Erano mesi che cercavo questa macchina… e camminando per il centro ho visto lei in vetrina!
Finalmente.
Super soddisfatto!

Tiziana R.

Ho conosciuto questo Store x caso su una pubblicità su ig. Ho contattato e sono stati subito disponibili nel fornirmi le info richieste. Ho deciso di acquistare e sono stati molto gentili nel regalarmi anche degli accessori. Super soddisfatta!! Grazie mille!! Alla prossima!!

Valeria M.

Ho partecipato a una challenge fotografica e sono entrata in questo negozio senza acquistare nulla, ma ho trovato una gentilezza e una professionalità rare. Mi hanno dato tantissimi consigli utili per scegliere la mia prossima fotocamera e sono stati estremamente disponibili nel rispondere a tutte le mie domande. La passione e l’attenzione al cliente si percepiscono subito! Sicuramente acquisterò da loro, anche perché offrono la comodità della spedizione. Super consigliato!

Luigi F.

Dovendo rifare un paio di occhiali con lenti progressive e transition 8 mi sono affidato a questo ottico. Mai scelta è stata piu azzeccata. Ho trovato nella persona del Sig. Giulio, credo sia il titolare, un professionista preparato, paziente ed onesto che ha sempre anteposto la cortesia e l'eccezionale competenza per esaudire ogni mia richiesta. Il risultato sono stati degli occhiali dalle caratteristiche impareggiabili, modulati a regola d'arte per esaudire la mia complicata esigenza.
Chiaramente ero pronto ad elargire per tali lenti una somma considerevole, ed invece senza nulla chiedere o pretendere, il Sig. Giulio mi ha sorpreso anche con un prezzo competitivo ed onesto che con poca differenza rispetto un occhiale "economico" ho potuto portare a casa il massimo di quanto attualmente presente in commercio.
Anche l'assistenza post vendita è unica, immediata, competente e sempre al massimo della disponibilità.
Questa volta sono stato fortunato e ringrazio chi mi ha inizialmente indirizzato a richiedere l'assistenza dell'Ottica Fratticioli, nona caso leader nel territorio perugino da più di trent'anni.

ursula C.

Complimenti a Giulio per la sua attività, è un fotografo molto professionale e molto divertente. Stavo accompagnando un gruppo a Perugia e ci ha chiesto di fermarci per una foto davvero simpatica. Il gruppo avrà un ricordo ancora più bello della città grazie a Giulio.

luigi T.

Giulio Fratticioli è davvero un appassionato di fotografia.
La visita al suo laboratorio è una vera goduria, fra antiche macchine fotografiche, vecchie lastre, album di famiglia degli inizi del secolo scorso con fogli di carta color vinaccia per esaltare il bianco e nero.
E se siete fortunati potete affacciarvi dal finestrone sul retro del palazzo che vi apre una veduta su Perugia e sulla valle del Tevere.
La passione rende migliori le persone. Giulio è simpaticissimo e molto disponibile.
E mi raccomando portate la fotocamera, io ho dovuto scattare con lo smartphone.

Alberto M.

Esperienza negativa e mancanza di professionalità

Ho noleggiato una macchina fotografica presso questa struttura per un servizio di lavoro importante, con l’intenzione di utilizzarla per tutta la giornata. Dopo aver pagato 60€ per il noleggio, la fotocamera ha iniziato a segnalare un errore quasi immediatamente: “impossibile leggere scheda SD”. Questo ha reso la fotocamera inutilizzabile per il lavoro programmato, vanificando completamente il noleggio.

Ho subito contattato il negozio per segnalare il problema, e quando sono tornato per restituire la macchina fotografica, hanno verificato anche loro il difetto. Tuttavia, nonostante l’inutilizzabilità dell’attrezzatura e l’evidenza del problema, non mi è stato offerto alcun rimborso, neanche parziale. Non è una questione di soldi, ma di professionalità: il rimborso avrebbe dovuto essere la soluzione minima in una situazione del genere.

Il ragazzo che mi ha seguito è stato gentile, ma il gestore o proprietario ha dimostrato poca professionalità nel gestire la situazione. Avrei apprezzato delle scuse e un rimborso completo per l’inconveniente, cosa che purtroppo non è avvenuta

Sicuramente hanno perso un cliente.