Unieuro Pino Torinese - Pino Torinese, Città Metropolitana di Torino

pier D.

Personale, in particolare un addetto vendita, non competente e provocatorio nei confronti del cliente. Che nel ragionamento parlato del cliente non è capace di dialogare ma invece aggredisce il cliente a male parole. Nonostante l'assoluta mancanza di professionalità del commesso ho acquistato quanto mi serviva, una micro sd, e sono uscito dopo aver pagato, sono rientrato per una dimenticanza, mi serviva un cavo per il cellulare, ed erano in tre commessi a ridere e parlare male del cliente, cioè io, alle mie spalle. Ripeto nessuna professionalità, probabilmente il commesso in questione non è adatto a quel lavoro, purtroppo non si sforza neppure di capire e ragionare col cliente anzi lo provoca e insulta. Una mezz'ora lì e nessuno nel negozio oltre a me tre giorni prima dell'Epifania forse si spiega.

Elena M.

Il personale dà la possibilità di guardare in libertà ma se si ha bisogno di informazioni è disponibile ad aiutare e a dedicare tempo e pazienza. C'è un' ampia varietà di articoli. Purtroppo tanti prodotti sono disponibili solo on line

Alberto G.

Ho avuto una pessima esperienza con Unieuro e purtroppo non posso che sconsigliare questo negozio. Il personale si è dimostrato superficiale e poco professionale, con scarsa attenzione alle richieste dei clienti. Durante la mia visita, ho percepito un atteggiamento frettoloso e poco disponibile a fornire spiegazioni dettagliate sui prodotti, come se il loro unico interesse fosse concludere la vendita senza preoccuparsi della soddisfazione del cliente.

Il problema maggiore, però, è stato legato alla garanzia. Quando ho avuto bisogno di assistenza per un prodotto difettoso, Unieuro non ha rispettato i patti. Nonostante fosse chiaramente indicato che il prodotto fosse coperto da garanzia, mi è stato detto che il danno non era coperto e mi hanno proposto soluzioni costose e non trasparenti. Ho dovuto insistere per far valere i miei diritti, ma il trattamento è stato estremamente frustrante e disorganizzato.

In sintesi, un’esperienza deludente sotto ogni aspetto: servizio clienti carente, poca attenzione ai dettagli e una gestione della garanzia inaccettabile. Non tornerò più a fare acquisti qui e consiglio a chiunque di pensarci due volte prima di affidarsi a loro.

Mario A.

Pessima esperienza!
I dipendenti superficiali,comprato smartphon dopo sei mesi non funziona più, riporto in negozio per garanzia iniziano a trovare scuse che il telefono a preso colpi e se riscontrno che ècaduto non c'è garanzia,era in perfette condizioni .dopo un mese mi contattano dicendomi che la scheda madre è bruciata e non è in garanzia
Sconsiglio

Donatella ?.

Punto vendita della catena UNIEURO comodo in quanto il più vicino a casa mia, però un pò piccolo. Il personale è disponibile.

Simona C.

Non risponde mai nessuno al telefono. Per un’intera settimana ho provato a chiamare decine di volte, fanno squillare il telefono a vuoto. Assurdo! Non comprerò mai più niente da loro!

Giuseppe G.

Ho avuto a ché fare con 2 dipendenti entrambi reparto elettrodomestici, una poco simpatica, ma vabbè ci può stare, l'altro, giovane, bassino, con gli occhiali, questo in un altra occasione ,dopo aver chiesto un informazione al telefono, terminata la telefonata, dopo averlo ringraziato e salutato x l'info datami, prima ancora di chiudere la chiamata, o meglio, nel mentre stava x chiudere ,gli sentio dire ma vai a fare in c.... è chiude. Lui non sà che io ho sentito, lo scopre ora la meshina figura che ha fatto, leggendo . Ma và bene così, vorrà dire che andrò altrove a fare . . . tipo Mediaworld oppure Trony, è lì spenderò i mie soldi. D'altronde ci sarà un motivo se questo punto vendita brilla di tutte queste recensioni negative ! Saranno felici di leggere queste recensioni i vostri responsabili unieuro, xchè fidatevi, le leggono !

Dario S.

Personale gentile e disponibile molto qualificato per tutti gli acquisti, il direttore e proprio uno dei migliori che oh incontrato Grazie Unieuro