Unieuro Torino Orbetello - Torino, Città Metropolitana di Torino

Nicolo' P.

Ho portato il mio Mac in riparazione, ancora in garanzia, e mi avevano promesso che sarebbe stato pronto in 15-20 giorni. Dopo 42 giorni di attese, telefonate senza risposta e promesse mancate, finalmente oggi mi chiamano dicendomi che posso ritirarlo. Arrivo in negozio, prendo il computer e… il problema è ancora lì! Esattamente lo stesso difetto di quando l’ho portato. Non hanno fatto niente. Zero.

La commessa, che evidentemente aveva come unica competenza quella di rispondere con indifferenza, mi ha guardato con uno sguardo che traduceva solo una cosa: “Fregatene, tanto non ti interessa”. Quando le ho chiesto di sostituirmelo con uno nuovo, mi ha risposto con un sorriso che definire sardonico è un complimento: “Non si può, ti darei il mio, ma non è un Mac”. In un altro mondo, vi avrei messo sotto sopra il negozio.

Ho chiesto di parlare con un responsabile, ma sorpresa: tutti in ferie. Se volevo parlare con qualcuno, dovevo tornare la prossima settimana. Per un problema di garanzia, attenzione! Quindi ho dovuto lasciare di nuovo il computer, senza sapere quando o se il problema sarebbe mai stato risolto. Un trattamento vergognoso da parte di un’azienda che dovrebbe garantire assistenza e rispetto ai suoi clienti.

La verità è che questo posto non ha minima competenza né professionalità.
Servizio imbarazzante, inefficiente, maleducato e soprattutto inutile. Mai più.

Maurizio A. F.

Personale disponibile a ogni richiesta, funziona bene , e i prezzi sono nella media dei concorrenti, l'unica pecca, secondo me che bisogna cercarlo o conoscerlo, perché si trova in una via nascosta in parallela a corso Grosseto ma non visibile per un palazzone abbandonato da decine di anni ........

Andrea D. G.

Completo di prodotti e soprattutto personale disponibile,efficiente e valido, complimenti davvero per il servizio

Ema V.

Personale gentile e professionale, ben fornito

Onip A.

Ho trovato telefonando quello che mi serviva e il giorno dopo l'ho trovato disponibile subito solo la consegna un po' lunga😔

Alfonso C.

Personale qualificato che sa consigliarti per gli acquisti.

Alessandra L.

Non c'è tanta scelta, hanno 2-3 modelli per ciascun prodotto di fascia media.

Sergio S.

Io personalmente mi sono recato preso questo negozio per comprare condizionatore e usufruire anche del installazione. Prezzi competitivi ma soprattutto ( non ti chiedono 80 per preventivo via chiamata whatsapp come altri !) E anche installazione ha un prezzo ragionevole rispetto ad altri posti . Per quanto riguarda personale del reparto condizionatori consigliato!