VREM Store - Vendita Ricambi Elettrodomestici Milano - Milano, Città metropolitana di Milano

VREM Store - Vendita Ricambi Elettrodomestici Milano è una attività situata in Piazzale Cimitero Maggiore, 1, 20151 Milano MI, Italia. Questo negozio offre una vasta gamma di prodotti e servizi legati all'ambito degli elettrodomestici. Il loro scopo è fornire ricambi e parti di ricambio per vari tipi di elettrodomestici, così come servizi di riparazione, montaggio e assistenza tecnica. Il negozio è in grado di soddisfare diverse esigenze dei clienti, offrendo anche la possibilità di ritiro in negozio o consegna a domicilio. Inoltre, VREM Store offre la consegna in giornata, garantendo un servizio efficiente e tempestivo.

Tra le loro specialità, VREM Store si distingue per la negoziazione di elettrodomestici e la fornitura di ricambi per elettrodomestici. Questo negozio è dotato di un ingresso accessibile in sedia a rotelle, facilitando l'accesso per tutti i clienti. Inoltre, il negozio dispone di Wi-Fi e offre servizi di riparazione e montaggio, assicurando assistenza completa per i propri clienti.

Le opinioni sul loro servizio sono positive, con una media delle recensioni di 3.9/5 su Google My Business, il che indica che la maggior parte dei clienti è soddisfatta del servizio offerto. Altri servizi offerti includono il pagamento con carte di credito, carte di debito, pagamento mobile NFC, e carte di credito, garantendo una comodità all'utente.

Se sei in cerca di un negozio di elettrodomestici che offra un ampio assortimento di ricambi e parti di ricambio, VREM Store - Vendita Ricambi Elettrodomestici Milano è una scelta eccellente. La loro vasta esperienza e il loro impegno verso il cliente li rendono una fonte affidabile per tutte le esigenze legate agli elettrodomestici. Sono vivamente incoraggiati a visitare il loro sito web per ulteriori dettagli e informazioni sui loro servizi e prodotti.

👍 Recensioni di VREM Store - Vendita Ricambi Elettrodomestici Milano

Stefano R.

1/5

Evitateli assolutamente!
Titolare sempre assente nessun dipendente conosce lo stato degli ordini.
Sta di fatto che dopo 4 mesi rimaniamo in attesa di capire se la nostra ventola arriverá meno.
La cosa peggiore che possa capitare e non fornire al cliente informazioni sulla situazione di un prodotto regolarmente pagato da 4 mesi, arrivato erroneamente e da sostituire.
Attendo con ansia la risposta alla valutazione pessima inserita visto che a quanto pare mail e soprattutto di persona non si riescono ad avere. Imbarazzanti!

Mario L.

1/5

Rifiuto il preventivo di riparazione e questo è lo stato alla restituzione. Oltretutto ho agato 15 euro. E se volessi portarla a riparare da un'altra parte? Il tutto dopo diverse settimane/mesi. Mai più!

Alessandra S.

4/5

Nonostante la precedente esperienza negativa, sono ritornata e ho parlato con il Sig. Luca che mi ha fatto un'ottima impressione. Ho quindi deciso di rivolgermi a lui personalmente per sistemare il ferro da stiro (che ne frattempo, nonostante i filtri nuovi comprati altrove, aveva smesso di funzionare) e mi sono accertata che la riparazione venisse fatta presso di loro, anzichè inviarlo alla casa produttrice. In quattro giorni ha consegnato il ferro pulito, in ordine, come nuovo, e con un prezzo di riparazione entro il preventivo che mi aveva fatto. Dovessi avere bisogno ancora dei servizi di VREM chiederò di parlare con lui: competente, gentile e senza false promesse, nei prezzi e nei tempi di consegna. Lascio comunque la recensione precedente, e aumento le stelle. Precedente recensione: Pessima esperienza. Ho ordinato e pagato in anticipo due filtri per il ferro da stiro Rowenta con caldaia. Tempi di attesa a loro dire 10 giorni. Bene dopo due visite al negozio ed una telefonata, a distanza di 28 giorni i filtri non sono ancora arrivati. Ho chiesto i soldi indietro (costano € 25,00 e durano un anno) per tutta risposta mi hanno dato un buono da spendere nel loro negozio. Ma la cosa peggiore in assoluto è la mancanza di assistenza al cliente e la scarsa volontà di compiacere e soddisfare il cliente. Hanno chiesto il pagamento in anticipo, hanno assicurato "entro dieci giorni" e non si sono premurati di mantenere quanto detto inizialmente. Se avessi saputo di tempi così lunghi non avrei mai ordinato da loro i filtri. A parte spendere il buono ricevuto e da loro imposto perchè non hanno voluto rimborsarmi, non metterò più piede in questo negozio. Al loro posto, avrei comprato i filtri dalla concorrenza pur di soddisfare e fidelizzare un cliente.

Fabio D. T.

1/5

Esperienza pessima! Richiedo intervento per cucina libera delonghi segnalando che il problema è nel blocco orologio. Paghiamo l'uscita del tecnico e, dopo l'intervento mi dicono che avrebbero inviato il preventivo. Nonostante i solleciti il preventivo non è più arrivato. Oggi mi sento dire che la ragazza è in ferie e che domani chiuderanno. La persona che ha risposto si è anche fatta beffe di noi ma non c'è nessun problema. Basterà non averci più a che fare. Invieremo al centro Delonghi le prove di questa assistenza.

Gaetano P.

1/5

AGGIORNAMENTO IN RISPOSTA ALLA VOSTRA RISPOSTA. Ho sentito il produttore, e mi conferma che ciò che dite sulle cerniere non è affatto vero. Tant’è che ho ordinato attraverso loro una guarnizione che funziona a pennello( senza cambiare le cerniere). Potevate almeno risparmiare la risposta e non peggiorare l’impressione che date ai clienti. A mai più, e spesso che altri leggano prima di passare da voi.
Esperienza assolutamente pessima. Ordino e pago in anticipo una guarnizione forno dando modello specifico, dopo quasi 15 gg arriva, la ritiro e la monto. Sorpresa la guarnizione non è del mio forno e risulta troppo grande come spessore ed il forno non chiude. Torno in negozio ed il sig. che mi ha preso ordine mi dice tra le varie che potremmo provare con altro modello (che costa di più) ma senza ritirarmi quella acquistata, in quanto per questo articolo non prevedono il ritiro. Alla fine grazie a loro ho una guarnizione pagata 45€ che non posso usare, e nemmeno rendere. Sono andato da loro per risolvere un problema ed invece ne ho uno in più. Complimenti per attenzione al cliente.

Francesco A.

1/5

Buona sera, vedo che per giustificare il malcontento della clientela nonverificate le date, ultimo riscontro con comunicazione preventivo è la mia chiamata per avere notizie il 10 giugno, la vostra incaricata ha detto che il tecnico sconsiglia la riparazione, senza escludere la negazione di centro assistenza Caffitaly, l'importo di costo, limitato a 50 € è stato inserito di prassi dalla vostra incaricata al banco.
Per cui i miei giudizi negativi nei vostri confronti persistono con la dovuta pubblicità del passa parola
Buona serata

Francesco A.

1/5

Per avere un preventivo per la riparazione di una macchinetta caffè, ci sono voliti solo 50 giorni, complimenti per la celerità.
il preventivo oggi arrivato dall'assistenza tecnica VREM, consigliava non conviene per una macchina di solo anni 3,5,
COMPLIMENTI PER LA PUBBLICITA' DELLA MARCA DA VOI RAPPRESENTATA "caffItaly"
Tanto per qualità servizio Vrem dichiara di NON essere concessionaria Caffitay, mentre la casa madre dice centro assistenza.

Francesco M.

4/5

ho avuto un problema con un tostapane ariete in garanzia acquistato in gennaio 2024 e usato 2 volte.
Ho contattato il negoziante per il ritiro del prodotto dopo pochissimi giorni mi hanno inviato una mail e dato un prodotto nuovo in sostituzione del precedente.
Velocissimi e competenti