Watt Radio - Televisori - Assistenza - Riparazione - Vendita - Beinasco, Città Metropolitana di Torino

Angelo B.

A ridosso delle ferie il nostro televisore si è rotto ( rottura dello schermo da 43").
Lo abbiamo sostituito con un prodotto ricondizionato da wattradio. Meno di 200€ per una smart TV 43" ricondizionata di ultima generazione con bel 4 prese HDMI, 4 USB e presa VGA, quest'ultima mi serve per collegate un mni desktop. Il TV è equipaggiato con Wi-Fi, tasto Netflix sul telecomando. Insomma, un affarone. Io sono pienamente soddisfatto.

sax B.

Azienda con ottimi prodotti e personale molto gentile e disponibile. Si possono trovare anche televisori ricondizionati. Possibilità di parcheggio all' interno.

Riccardo

Che dire…il signore che ci ha serviti (probabilmente un titolare), si è dimostrato gentile e disponibile.
Peccato però che ero lì per acquistare un tv usato da regalare, e mi ha tenuto mezz’ora spiegandomi i 1000 “servizi” e “garanzie” dell’azienda, e facendomi vedere tutti i tv senza però andare dritto al punto quando si trattava di prezzo.
Sono un venditore anche io, capisco che un buon commerciale deve saper illustrare al meglio, ma io avevo già le idee chiare e volevo solo acquistare un tv usato!
Ho perso mezz’ora di tempo per acquistare un oggetto che in 3 secondi, un altro commerciale, mi avrebbe venduto.
Nel complesso esperienza media.

Matteo B.

Ho provato a portare a riparare il TV ma essendo rotto lo schermo non conveniva. L'ho lasciato per i pezzi di ricambio e mi hanno dato un buono di 50€ valido solo per acquisti di TV nuovi. Avevano dei TV di loro produzione che sottratto il buono costavano come quello che avevo, quindi non l'ho comprato. L'unico vantaggio poteva essere che sui loro TV la garanzia vale anche in caso di rottura per colpa del cliente. Hanno anche un settore usato per cui non vale il buono ma non c'era nulla che al momento mi interessasse. Comunque sono stati molto gentili.

Eleonora E. F.

Se volete aggiustare una tv siete nel posto giusto, ma non acquistate assolutamente tv spacciate per Smart tv, create da loro, all’interno della tv troverete un sistema Android di un tablet su una tv, quindi difficilissimo da usare perché non compatibile, applicazioni che non funzionano con il telecomando, e se vuoi scaricare un applicazione nella maggior parte dei casi non è supportata dalla tv! Sono i 350€ peggior spesi nella mia vita!

Ferdinando O.

In questo negozio sono attualmente in vendita smart TV viziate TUTTE da un difetto di costruzione (software) che rende inaccessibile la consultazione delle pagine web attraverso l'app browser. Ovviamente in fase di vendita nulla viene detto all'acquirente salvo fare la faccia sorpresa una volta segnalato il problema. Problema che dopo un mese ancora non si sa se e quando verrà risolto. Un'azienda seria e onesta ritirerebbe subito dal mercato TV non conformi e invece la vendita continua all'insaputa di tutti, salvo poi uscirsene al momento della segnalazione con frasi tipo "è la prima volta che ci capita", "tutte le TV hanno problemi", "vendiamo TV da decenni" e bla bla bla. Restituirete i soldi a tutti vero?

La Vostra risposta conferma la poca preparazione sulla problematica segnalata. L'app Browser installata sulle Vostre TV dovrebbe consentire di navigare su Internet ma purtroppo non consente di visualizzare correttamente i contenuti delle pagine web, come anche da Voi constatato. Questo capita in ogni pagina web, quella dell'Ansa era solo un esempio. Il vero problema è che non sono state testate le TV prima di metterle in vendita (altrimenti ve ne sareste accorti) oltre che il ripararsi continuamente dietro l'ampia garanzia da voi fornita sulle TV che è solo uno specchio per le allodole all'atto della vendita. Vi è stata inviata una mail per far valere il diritto di reso per prodotto non conforme a cui non avete dato risposta. Come avete trovato il tempo per rispondere a questa recensione immagino possiate trovarlo anche per rispondere alla mail o dare un riscontro telefonico così da evitare iter legali poco simpatici. Grazie e buone feste anche a Voi

Sergio A.

Sono stato alla Watt Radio x un mio TV Smart con schermo rotto (dal sottoscritto!). Gliel'ho lasciato e ne ho comprato uno nuovo (marca:Watt Radio con soundbar). Sono stato accolto da un Signore gentilissimo (penso fosse il titolare) il quale mi ha offerto pure un caffè. Ritengo che la gentilezza sia ormai una dote rara, quindi ben vengano queste persone che a dire di qualcuno fanno "perdere tempo". Io e mia moglie non abbiamo "perso tempo", anzi credo che x futuri acquisti ritorneremo presso questa grande Azienda. A proposito... il TV acquistato funziona benissimo. Grazie Watt Radio.

Mario C.

DOVEVANO CAMBIARMI IL TELEVISORE NUOVO COMPERATO DA LORO PERCHE' NON AVEVA L' APPLICAZIONE X RAI PLAY QUESTO GIA' NON CORRETTO DA PARTE LORO ALL'ATTO DELLA VENDITA SONO CIRCA 4 MESI CHE ASPETTO ,MI SONO RECATO PRESSO DI LORO ALCUNE VOLTE LA RISPOSTA E' STATA SEMPRE LA STESSA CI FACCIAMO VIVI NOI LA PROSSIMA SETTIMANA HO ANCHE UN MIO AMICO CHE POTREBBE TESTIMONIARLO ,IO SONO SEMPRE QUI' CHE ASPETTO FORSE CERCANO DI FAR PASSARE 5 ANNI IN MODO CHE SCADA LA GARANZIA ? NON LO SO' STO' SERIAMENTE PENSANDO DI RESTITUIRE IL TELEVISORE E CHIEDERE LA RESTITUZIONE DI QUANTO PAGATO E COMPRARE ALTROVE UN ALTRA MARCA CON TUTTE L APPLICAZIONI CHE HANNO ADESSO I TELEVISORI NUOVI E CHE ERANO GIA' STATE PREVISTE DA QUALCHE ANNO DALLE ALTRE MARCHE SONO VERAMENTE DELUSO DAL LORO COMPORTAMENTO GIUDICATE VOI